寶寶今天4歲9個(gè)月30天。專家認(rèn)為，家長(zhǎng)首先不要帶著標(biāo)準(zhǔn)答案與孩子討論，因?yàn)槿硕疾幌矚g被說(shuō)服。溝通時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該把80%的時(shí)間用于傾聽孩子的訴說(shuō)，20%的時(shí)間用于說(shuō)教。但很多家長(zhǎng)并未意識(shí)到這一點(diǎn)，與孩子溝通時(shí)總是在說(shuō)教，卻不給孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)。

其次，家長(zhǎng)的關(guān)注要源于真心。在與孩子溝通時(shí)，家長(zhǎng)無(wú)論在干什么，都應(yīng)放下手中的事，全身心去傾聽，這表示家長(zhǎng)很重視孩子的事情，會(huì)讓孩子感覺到他很重要。被父母重視是孩子自信心的重要來(lái)源，這也讓孩子樂(lè)于與父母溝通。

再次，父母與孩子溝通時(shí)，要像對(duì)待客戶一樣樹立服務(wù)意識(shí)。因?yàn)楦改笌缀趺刻於荚谙蚝⒆愉N售自己的觀點(diǎn)、知識(shí)、思想等內(nèi)容，所以應(yīng)該考慮怎樣讓孩子高高興興地接受家長(zhǎng)銷售的東西。家長(zhǎng)要做好服務(wù)，而不要以權(quán)威自居對(duì)孩子發(fā)號(hào)施令。

當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)與孩子溝通不下去了怎么辦？專家介紹了一種名為問(wèn)號(hào)法的良方———家長(zhǎng)的問(wèn)題不能大而化之，問(wèn)的問(wèn)題越具體越好，越小越好，比如今天的語(yǔ)文課上有什么收獲呀？做數(shù)學(xué)題的時(shí)候碰到什么困難沒(méi)有呀？……如果孩子實(shí)在不想說(shuō)話時(shí)，寧可先暫時(shí)放棄，這比追在孩子屁股后面問(wèn)個(gè)不停要好。家長(zhǎng)應(yīng)把溝通的話，用敘述的語(yǔ)言、平和的語(yǔ)調(diào)，不帶情緒地說(shuō)出來(lái)，把消極、負(fù)面的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成積極、正面的語(yǔ)言。